1. المقدمة

في Naturalis Vitae، نولي أهمية قصوى لحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى إطلاعك بوضوح على كيفية جمع بياناتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها، وفقًا لما يلي:

• القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية (المغرب)

• اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) المعمول بها في الاتحاد الأوروبي

---

2. البيانات الشخصية التي تم جمعها

نقوم بجمع البيانات الشخصية عبر:

• نماذج الاتصال أو الطلب

• إنشاء حساب

• التنقل على موقعنا (عبر ملفات تعريف الارتباط)

البيانات التي تم جمعها:

• الهوية: الاسم، الاسم الأول

• بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان

• معلومات الدفع (عبر مقدمي الخدمات الآمنة)

• بيانات التصفح: عنوان IP، والصفحات التي تمت مشاهدتها، والتفضيلات

• موافقة التسويق (الاشتراك)

---

3. أغراض المعالجة

نحن نستخدم بياناتك من أجل:

• تنفيذ الطلبات وضمان التسليم

• إدارة حساب العميل الخاص بك

• التواصل معك (خدمة العملاء، النشرة الإخبارية إذا وافقت)

• تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك

• الامتثال لالتزاماتنا القانونية

لن يتم بيع بياناتك إلى أطراف ثالثة أبدًا.

---

4. ملفات تعريف الارتباط

ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهازك لتحسين تصفحك وجمع معلومات معينة.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة:

• ملفات تعريف الارتباط الفنية: تشغيل الموقع

• ملفات تعريف الارتباط لقياس الجمهور (Google Analytics أو ما يعادله)

• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية (إن وجدت)

• ملفات تعريف الارتباط المخصصة: اللغة والتفضيلات وما إلى ذلك.

موافقة :

أثناء زيارتك الأولى، ستظهر لك لافتة تخبرك باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتسمح لك بما يلي:

• قبول جميع ملفات تعريف الارتباط

• رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية

• تخصيص تفضيلاتك

يمكنك أيضًا تغيير اختياراتك في أي وقت عبر إعدادات المتصفح الخاص بك.

---

5. فترة الاحتفاظ

نحن نحتفظ ببياناتك:

• للمدة اللازمة لمعالجتها

• وفقا للمدد القانونية المعمول بها

• حتى طلبك بالحذف أو المعارضة

---

6. الأمان والاستضافة

يتم استضافة بياناتك بشكل آمن على خوادم تقع [في المغرب / في أوروبا / سيتم تحديدها وفقًا لمضيفك].

نحن نستخدم:

• بروتوكول HTTPS

• مقدمو خدمات الدفع المعتمدون من PCI-DSS (Stripe وPayPal وما إلى ذلك)

• الوصول المقيد إلى البيانات

---

7. حقوقك

وفقًا لـ CNDP (المغرب) واللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي)، لديك الحقوق التالية:

• الحق في الوصول إلى بياناتك

• حق التصحيح

• الحق في المحو (الحق في النسيان)

• الحق في الاعتراض على المعالجة

• الحق في تقييد المعالجة

• الحق في قابلية النقل (GDPR فقط)

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à :
📧 Contact@naturalisvitae.com

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى:

• في اللجنة الوطنية للدفاع عن حقوق الإنسان (www.cndp.ma) إذا كنت في المغرب

• أو مع سلطة حماية البيانات المختصة إذا كنت في الاتحاد الأوروبي

---

8. مسؤول البيانات

المسؤول عن البيانات هو:
[اسم شركتك أو كيانك القانوني]
📍 بلازا بن ناصر 5 ب غانديا إسبانيا

📧 Contact@naturalisvitae.com

---

9. تحديثات السياسة

قد تُعدّل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لمواكبة التطورات القانونية أو التقنية. ستتوفر النسخة الأحدث دائمًا على هذه الصفحة.

---

هل تحتاج إلى مساعدة أو توضيح؟

من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا على 
Contact@naturalisvitae.com
 لأي أسئلة بخصوص حماية بياناتك أو استخدام ملفات تعريف الارتباط.