الأسئلة الشائعة
يوليو 21, 2021 2025-07-26 18:23الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
منتجات
متى انتهت صلاحية المنتجات؟
في الحاوية ، سترى رمز PAO لمنتجك مع رسم بياني في شكل وعاء مستحضرات التجميل المفتوحة التي يتم فيها طباعة عدد من الأشهر.
يبدأ التاريخ في العد بمجرد فتح المنتج.
هل يمكنني استخدام NaturalIsvitae مع الجلد التأتبي أو الحساسية؟
تمت صياغة منتجات NaturalIsvitae مع مكونات طبيعية وناعمة مع الجلد. وهي جيدة جدًا للبشرة التأتبية ، ويحصل الكثير من الناس على نتائج جيدة جدًا عند صياغتهم بمكونات نباتية تعمل على تحسين البشرة التأتبية بشكل كبير.
لدي بشرة حساسة ، هل يمكنني استخدام منتجات NaturalIsvitae؟
تحتوي منتجات NaturalIsvitae على مكونات نباتية مع نشاط مضاد للالتهابات ومضادات الميكروبات والإصلاح والترطيب مجتمعة في عملية معقدة وآمنة. ولكن ، يتفاعل كل جلد بطريقة ما ، كما أن البشرة الحساسة دائمًا أكثر حساسية ، لذلك نوصي بكل اختبار في منطقة جلد صغيرة مع كل منتج بشكل منفصل ، قبل استخدامه.
هل تم تكييف منتجات NaturalIsvitae مع جميع أنواع البشرة؟
بالطبع! من خلال التكيف مع خصوصيات كل جلد ، تكون منتجاتنا مناسبة لجميع الجلد والأنواع.
هل منتجات NaturalIsvitae مناسبة للنباتيين؟
Love Animals هي واحدة من قيمنا ، لذلك لم يتم اختبار منتجات NaturalIsvitae في الحيوانات وأيضًا لا تحتوي على مكون من أصل الحيوانات. تعد مستحضرات التجميل NaturalIsvitae مثالية لاستكمال نمط حياة نباتي.
مكونات LOS التي تستخدمها stilizamos en la formulación de nuestros reluctos ، algas ، frutas ، frutos secos o cereales ، بين مكونات Otros de orgeren
لا uTilizamos ningua materia prima de station Animal ، Como la cera de abejas ، lanolina o própolis ، ولا testamos في الحيوانات.
Siemper لدينا ha preocupado the conservación y el tratamiento reacho del planeta y sus recurursos natural. Fenimos a unseenso respeto por la vida ، la tierra y el medioumbiente. Por Esta Razón ، Naturalisvitae es una marca vegana y القسوة الحرة.
هل تم تكييف منتجات NaturalIsvitae مع الرجال؟
بالطبع! تعتمد منتجات NaturalIsvitae على احتياجات كل جلد ، فهي عملية ، ولها قوام طازج ورائحة طبيعية للجنسين ، لذلك لا يوجد عيب يطبق فيه الرجل أحد منتجاتنا. نوصي المنتجات بسبب احتياجات الجلد والشعر وليس عن طريق الجنس.
هل مستحضرات التجميل الخاصة بك لها عطر؟
بعد موازنة أفضل المكونات المتاحة بعناية ، ليس لدينا ما نضيفه لإخفاء روائحها الطبيعية. نحن لا نستخدم العطور الاصطناعية أو الطبيعية من أجل تقليل الحساسية والوعي الجلدي.
ما هي المكونات النشطة في منتجات NaturalIsvitae؟
منتجاتنا مليئة بالأشخاص الآمنين والفعالين. لمعرفة تكوين جميع منتجاتنا ، ندعوك للتشاور مع أوراق المنتج على موقعنا أو الاتصال بنا على contact@naturalisvitae.com
كم من الوقت بدأت نتائج العلاج في الرؤية؟
تعمل منتجات NaturalIsvitae داخليًا في تعزيز الخلايا ، مما يوفر التوازن والصحة المنعكسان في الخارج. كل جلد له احتياجات مختلفة وليس هناك دائمًا رد فعل فوري ، ولكن نعم ، مع الاستخدام المستمر ، تكون النتائج محسوسًا وتحسين كبيرًا في ظهور الجلد في 28 يومًا.
هل يمكن أن تتعرض لأشعة الشمس مع المنتج؟
يمكن أن يكون للمنتجات NaturalIsvitae استخدامًا طبيعيًا خلال اليوم ، ولكن إذا كنت ستعرض الشمس ، فإننا نوصي دائمًا باستخدام واقي الشمس.
الطلبات والشحن
كيف تعمل الشحن وماذا لو كنت غائلاً في المنزل في يوم التسليم؟
سيتم إجراء الدفع الأول في اتجاه الشحنة المشار إليها ، وإذا كان Messenger سيحاول ترك مذكرة تحذير في صندوق البريد. ليس من الممكن دائمًا ترك ملاحظة ، لأنه في بعض الأحيان لا يمكن للرسول الوصول إلى البوابة أو حاوية الإسكان. بعد هذه المحاولة الأولى ، سيحاول الوفد الذي يوزع منطقتك الاتصال بك للاتفاق على حلقة ثانية. إذا كنت في الحلقة الثانية ، فستكون أيضًا غائبة ، سيبقى الطلب في وفد منطقتك حتى تتمكن من استردادها في الوكالة. إذا فشلوا ، لأي سبب من الأسباب ، في الاتصال بك للاتفاق على التسليم ، يمكنك الكتابة إلى contact@naturalisvitae.com حتى نتمكن من تسهيل تفاصيل الاتصال أو المساعدة في ما هو ضروري.
ماذا يحدث إذا كان عنوان التسليم الخاص بي غير صحيح؟
نوصيك باستشارة العنوان المشار إليه عند تقديم طلباتك للتأكد من أن البيانات صحيحة وكاملة ، لأنه لا يمكن تعديل العنوان بمجرد إجراء الشحنة بالفعل دون توليد تكلفة شحن إضافية. إذا اكتشفت بيانات غير صحيحة ، فاتصل بنا في أقرب وقت ممكن على contact@naturalisvitae.com. يمكن أن تزيد هذه الإدارة من التأخير في التسليم بين 24 و 48 ساعة أخرى. لا تنس التحقق من جميع الحقول!
ما هي المواعيد النهائية للحملات الوطنية؟
نحن نتفهم أنه كعميل ، تتوقع أن تتلقى طلبك في أقرب وقت ممكن ، وبالتالي نعمل على تقديم طلبك في أسرع وقت ممكن ومع عمليات التسليم لمدة 24/48 ساعة في شبه الجزيرة. على الرغم من ذلك ، يتم استبعاد فترات الإطلاق أو الترقيات أو حملة يوم الجمعة السوداء والسيبر الاثنين والتي لا يتم ضمان هذه المواعيد النهائية. لمعرفة الوقت الذي يتم فيه إصدار طلبك ، انتبه إلى علبة مدخل بريدك الإلكتروني. سنرسل لك تأكيدًا للشحن لطلبك وسوف تتلقى أيضًا رسالة نصية قصيرة من شركة الخدمات اللوجستية التي تشير إلى تاريخ التسليم المقدر. إذا قمت بتقديم الطلب في يوم العمل قبل الساعة 4 مساءً ، فيمكنك استلامه في يوم العمل التالي ، وإلا ، يتم زيادة الموعد النهائي في يوم آخر. في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات ، تتم إدارة الشحنات في يوم العمل التالي.
خصومات
كيفية استخدام قسيمة التخفيض الخاصة بي؟
إذا كان لديك قسيمة تخفيض ، فيجب عليك إدخالها قبل الانتهاء من الشراء. يمكنك القيام بذلك في العربة أو في المربع قبل الانتهاء من الشراء. سيتم تحديث المبلغ تلقائيًا من إجمالي الطلب. تذكر أن القسائم والخصومات لا تنطبق على تكاليف الشحن وليست تراكمية.
هل يمكنني استخدام أكثر من قسيمة واحدة في نفس الوقت؟
القسائم والخصومات ليست تراكمية. يمكنك استخدام قسيمة تخفيض واحدة لكل طلب ، وفي بعض الحالات ، لا يمكن تبادل العروض الترويجية إلا مرة واحدة للشخص الواحد. لا يمكن استخدام العروض مع الرموز الترويجية الأخرى. تتوفر جميع القسائم أو الخصومات أو رموز الترويج لفترة محدودة ولا يمكن استخدامها بمجرد انتهاء صلاحيتها. لا يمكن تبادل الترقيات مقابل المال. تحتفظ NaturalIsvitae بالحق في تغيير أو إنهاء العروض ورموز الترويج في أي وقت.
هل يمكنني استخدام قسيمة أثناء الترويج؟
ماذا يحدث إذا لم ينجح كوبون؟
من المحتمل أنه في بعض الحالات ، هناك شروط لا تعمل فيها القسيمة عند محاولة تطبيقها. على سبيل المثال ، انتهت صلاحية القسيمة ، لا يتم تقديم الحد الأدنى للطلب المطلوب ، وما إلى ذلك. إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص استخدام القسيمة التي كتبت لنا إلى contact@naturalisvitae.com وسنمنحك حلاً في أقرب وقت ممكن.